Las herramientas son muy utiles , hay que utilizarlas.
Nuestra herramienta de asistencia remota te permite recibir ayuda técnica de forma rápida y segura, sin esperar visitas presenciales. Con solo un clic, uno de nuestros técnicos puede acceder a tu equipo (previa autorización), diagnosticar el problema y resolverlo al instante. Es la forma más eficiente de dar solución a fallos técnicos sin interrumpir tu día a día.
Beneficios clave
Atención en tiempo real desde cualquier lugar.
Sin desplazamientos: ahorra tiempo y costos en visitas físicas.
Intervención segura con control total del usuario sobre la sesión.
Resolución más rápida de problemas de software, configuración, red o correo.
Ideal para trabajo remoto o soporte a múltiples sedes.
¿Qué problemas podemos resolver con asistencia remota?
Instalación y configuración de software.
Solución de errores del sistema operativo o aplicaciones.
Conexión a redes Wi-Fi, VPN o servidores compartidos.
Configuración de correo electrónico, impresoras o dispositivos externos.
Eliminación de virus o malware.
Optimización del rendimiento del equipo.
Asistencia en plataformas colaborativas (Google Workspace, Microsoft 365, etc.).
Soporte en plataformas de educación o trabajo virtual.
